美联国际英语,应该是创始人之一吧,赵继爽,在赢在中国的视频，

视频链接：http://win.cn.yahoo.com/070619/16/mqwf.html

文字记录稿

　21号选手：赵继爽

　　评委：马云、熊晓鸽、史玉柱

　　[选手介绍项目]

　　赵继爽：大家好，我的创业项目是美联国际英语，针对中高端自由灵活英语培训学校，我们灵活自由培训方式在我们入住城市成为中高端人群学习英语唯一的选择。我们自由灵活主要表现以下三个方面，第一我们教学时间非常灵活，上课时间非常灵活，您不要按时按点上课，今天晚上有应酬明天上午来上课。第二我们教学场地非常灵活，我们教学不仅在学校小班教室里面，可以在学校酒吧和电影院里，同时可以在家里在公司在异地，通过互联网加入学校课堂来。第三，我们教学模式非常灵活，不仅有外交两三人小班级，还有多媒体课，还有模拟面试，我们组织搞一些酒会Party，我们还组织学生经常跟外教出游购物。我们自由灵活方式在提高大家英语水平同时，为企业创造了巨大的利润，我们从06年5月份正式成立以来，现在销售额突破1800万，正式开的学校有四家，已经在筹备学校有三家，我们预计2007年年底的时候实现学校11家，实现销售额6400万。我们的创业团队已经由一开始创始团队发展成现在九个人核心管理团队，我们拥有教职员工9人，我们是一群疯狂自信能干，同时具有绅士风度的团队。谢谢。

　　[评委点评]

　　熊晓鸽：你的项目是英语培训，但你的英语却不好

　　熊晓鸽：21号选手您在04年的时候，在一个公司做了大概七个月也是搞英语培训的，之后在另外一个公司又做了五个月也是英语培训，没理解错都是给人家打工。

　　赵继爽：不是，第二所公司我是创始人之一，只不过我们最大股东不参与管理。

　　熊晓鸽：为什么创始人又弄一个呢？

　　赵继爽：是这样的，我们从上海出来的时候有一个很大的目标，大家想把品牌做成全国三家品牌，由于我们迅速在福建省扩张，当企业到达一定程度时候，我个人和上级处理方式不对，我们董事长最后说了一句话，如果我们企业再这样发展下去，股东会失去对企业的控制，这可能是基于董事长对我们之间不信任，我说那好吧，为了表示我没有这个野心独霸这个企业，我就离开了。

　　熊晓鸽：和当时的老板有分歧？

　　赵继爽：对。

　　熊晓鸽：从业务上有什么区别？做的培训方式上？

　　赵继爽：没有区别。

　　熊晓鸽：换句话说，你离开这个公司，把原来公司商业模式复制。

　　赵继爽：对。

　　熊晓鸽：你在原来公司没股份了吧？

　　赵继爽：没有。

　　熊晓鸽：怎么个学习法，你目标客户是什么？

　　赵继爽：我的目标客户群针对中高端人群，详细说一下就是中高级白领，企业老板，一些影视明星，政府官员，还有富家子弟，再说细一点就是二奶什么之类的。

　　熊晓鸽：我大学读本科也是学的英文，现在我在市面上看到很多培训，不管是英文，看的能力，阅读能力，还有你的口语能力，你的擅长是怎么样的，而且在你的地方和别的教学方式有什么最大不同？

　　赵继爽：最大不同就是自由灵活，详细一点讲就是这样，假如您想学英语，您想在一个很破的楼里面，有一个学生班，每天晚上五点挤在一起学英语吗？你不自己聘私人教师就放弃学英语。我们培训方式针对这个人群，因为你经常要出差，明天再去上课丢课，在我们这里不会，每个人的进度针对你自己，不管隔几天，还是按照你自己的来。我们试图营造一个纯正英文教学活动，我举一个现实例子，我曾经有一个学生将近50岁老太太，她从一开始ABCD不会讲，我们因为前台小姑娘是英语专业八级以上，我们用全英文跟学生交流，老太太来了之后什么都不会，第一节课都没法上。我们前台小姑娘反复告诉她，老太太不到半个月，用熟练英文定课。

　　熊晓鸽：您的英文怎么样？

　　赵继爽：我的很差。

　　熊晓鸽：你自己做那么长时间，然后又是专门教英文，说明你教学方法不太行吧？

　　赵继爽：这分两方面讲，第一我时间太忙了，我没有时间在一所学校待两个月，我现在负责开拓市场开新的学校。第二点我可以跟马总PK计算机水平。

　　熊晓鸽：你最好跟他PK计算机。

　　赵继爽：他现在从事高科技行业。

　　熊晓鸽：他不用计算机。

　　赵继爽：我也不用英语啊。（掌声）

　　主持人：你的英语到底怎么样？熊晓鸽用英语问问吧。

　　熊晓鸽：yes。（英文）

　　赵继爽：Sorry。

　　史玉柱：你为什么不到你们学校里学一下？

　　赵继爽：我在每一个城市，包括开四所学校，每一所学校开拓市场，我没有时间学英语。

　　熊晓鸽：你刚才不是说了吗，不管多忙，反正回来都学。

　　赵继爽：万事都没有绝对的，我不可能要求江泽民来学英语。

　　熊晓鸽：如果你是一个客户，你给我说了半天，你说你忙，我说好，你自己试试看。你教师是哪来的？

　　赵继爽：教师都是聘请的。我们在国外聘请的，在国外都有合作，所有外教负责帮他们办签证。

　　熊晓鸽：把老外请来。

　　赵继爽：对。

　　熊晓鸽：谁去请呢？

　　赵继爽：我们的HR。

　　熊晓鸽：他们是什么样的背景？

　　赵继爽：原来HR没什么背景，主要工作是由负责教学副总来负责。

　　熊晓鸽：你HR英文一定比你好吧？

　　赵继爽：当然了。（掌声）

　　熊晓鸽：你教书聘请老师不好还没有办法判断他也没什么用。您是说你现在做了一年了？

　　赵继爽：不到一年，从去年五月份到现在。

　　熊晓鸽：多少销售额？

　　赵继爽：1800万。

　　熊晓鸽：盈利了吗？

　　赵继爽：第一天开始盈利。

　　熊晓鸽：你说什么时候做到6400万？

　　赵继爽：今年年末。

　　熊晓鸽：好，谢谢。（掌声）

　　马云：你每天那么忙，都在忙什么

　　马云：你觉得办一个学校最重要的是什么？

　　赵继爽：你是说什么？

　　马云：办学校最重要的环节是什么，老师，学生还是你最重要？作为你是这个学校不是校长是总裁，你这个总裁每天在忙些什么东西？

　　赵继爽：分阶段来讲，我们成立第一所学校的时候，每个部门培训手册包括工作手册我都有参与去建立，从第一所学校开始，从第二所学校开始的时候，我就开始只是给主管开会而已，或者有时候旁听主管开会，慢慢我现在几乎已经只是出来参加《赢在中国》，或者跟一些VC接触接触，或者到哪个城市考察市场，然后在当地开一所学校，主要是从事这些工作。

　　马云：你刚才讲每个学校培训手册你参与制订，你的课程是怎么设置的呢？

　　赵继爽：我说是员工培训手册，不是教学培训手册。

　　马云：你有没有参与英语教学设置？

　　赵继爽：没有。

　　马云：你给我介绍一下英文课程是什么样的，什么样的老师教什么样的，教多长时间？

　　赵继爽：我们英文学校跟传统学校有一定区别，在大家感觉里面，学校按时上课，我拿一本书讲这个内容，讲那个内容。

　　马云：你的时间灵活性我听懂，你到底教他们什么东西，教哪些课，怎么教，时间是多少？

　　赵继爽：主要教材是美国艾丽斯教育集团的多媒体教材，我们教学方式以纯外教不超过四人小班，每节课最多两三人跟外教沟通上课。

　　马云：外教是什么样的一些外教，什么样的人可以当外教？随便找个老外？

　　赵继爽：那绝对不可以。

　　马云：首先我们要看资质，至少要有一个证书。

　　赵继爽：要看证书TESL。

　　马云：TESL是什么的缩小？（英文）（掌声）他有这个证书就可以到你这儿吗？

　　赵继爽：要来自英语母语国家，一定是澳大利亚，加拿大，美国，这些国家。我们还要对他学历和资质进行考察，我们在国外外教中介网站招得太多，不能所有都拉来，那我们成了大使馆了。

　　马云：因为我是教英文老师出身我教了六年。（掌声）你刚才讲ABC不懂老太太花15天老太太可以流利定课？她张嘴跟前台定课。

　　赵继爽：这个流利有相对性。

　　马云：15天一个老太太都可以学，你当了一年你怎么学不了？

　　赵继爽：这是我一直坚持的观点，搞英语培训学校我有一个观点，中国医院为什么80%搞得乱七八糟，因为院长都是当医生出身，中国教育体制发展缓慢，教学很乱。

　　熊晓鸽：你认为外行管理内行。

　　赵继爽：我是管理这个企业。

　　马云：你学的是管理学学士。哪个学毕业？

　　赵继爽：长春理工大学。

　　马云：你总裁主要管什么东西？你告诉我一下，作为你一个礼拜，你主要做些什么事情？

　　赵继爽：第一人员招聘，无论在哪里招聘，我要飞过去面试。

　　马云：你有多少总监？

　　赵继爽：我们有区域总监和总公司总监。

　　马云：多少总监？几个总监？

　　赵继爽：现在有六个，但是还是不够。

　　马云：这是第一份工作六个总监你给他们面试，还有呢？

　　赵继爽：这个总监不够，因为我们现在还要招一些区域总监，包括校长。第二看我们的财务报表。

　　马云：每天看？

　　赵继爽：我没时间看，不是每天看。因为我本身不是财务出身，所以我让财务在我们很烦琐报表后面单独做了一个表，按我的要求去做。

　　马云：学管理学财务报表不会看？

　　赵继爽：学管理学一定要会看财务报表吗？财务报表我能看得懂，我不想看得那么烦琐，Excel表一共七页，我只想看最后一页，没有意义看那个东西。

　　马云：还有呢？

　　赵继爽：跟员工的沟通。

　　马云：沟通什么东西？

　　赵继爽：如果是总监级的，他们在工作上和生活上都可以沟通，生活上的事情所有员工都可以给我沟通，随时打电话给我。

　　马云：就这三份工作。

　　赵继爽：还有开学校，这是我最忙的工作。

　　马云：谢谢。（掌声）

　　史玉柱：我问的问题比较轻松，你不用冒汗

　　史玉柱：我问的问题比较轻松，你不用冒汗，说一下你的股权结构？

　　赵继爽：我是50%。

　　史玉柱：另外呢？

　　赵继爽：另外是25%、25%。

　　史玉柱：你们三个股东，描述一下团队的情况？

　　赵继爽：首先我们创始团队是三个人，我们现在三个大股东，我就不要讲了，我们另外一个副总，我们三个同学是大学同一个寝室的兄弟。因为我在大学的时候同班同学还有同寝兄弟一直叫我老大，因为我在各方面年龄上也大一些，然后我们副总负责市场的是MBA，是正而八经考上的，不是自考的。我们主管教学副总在上海一家很大浦东机场，他专门在大公司负责上亿项目谈判，就是跟外商进行谈判。他的英语自学经历非常感人，有机会我可以跟大家分享。

　　史玉柱：你说你们那九个人。

　　赵继爽：三个人，创始团队三个人。

　　史玉柱：我再问一下，你这个分校是在同一个城市？

　　赵继爽：不同城市。

　　史玉柱：你如何管理他们？

　　赵继爽：像马总刚才问的情况，为什么我的工作范围内没有管理某个学校，每个学校都有区域校长。

　　史玉柱：校长个人收入怎么定？

　　赵继爽：我感觉上了中央台就像上市一样，所有数据都要公布。

　　史玉柱：就是方式吧。

　　赵继爽：是中高档。

　　主持人：是你定的还是别人定的？

　　赵继爽：是我们这个团队来定的。

　　史玉柱：有多少是固定工资，有多少是绩效工资？

　　赵继爽：40%是固定工资，60%绩效考核。

　　史玉柱：怎么考核？

　　赵继爽：看月绩效。

　　史玉柱：看他管学校的利润。

　　赵继爽：还要看季度考评分值。

　　史玉柱：如果这个学校有学生投诉，个人收入会有影响吗？

　　赵继爽：肯定会有影响。

　　史玉柱：这个利润里面不反映吗？

　　赵继爽：首先我们现在投诉的很少，肯定会有投诉，如果投诉了我们校长会出面处理，就两种结果，一种安抚学生，一种退费，现在退费非常少，大部分被安抚了，就跟他讲通了，我们就不再会处罚校长。

　　史玉柱：假如因为一个管理上的疏忽，我想你的管理上不可能没有漏洞，导致学员最后觉得学的东西不合算，然后最后他在当地媒体给你暴光了，你怎么处理这件事儿？

　　赵继爽：因为这个假设太，我们根本没遇到这种情况。

　　史玉柱：会有那一天的。

　　赵继爽：史总对我太不信任。

　　史玉柱：不是不信任，是这个环境，总有学员喜欢折腾事儿，你要学员多的话，什么学员都有。

　　赵继爽：这个学生跑到媒体上去暴光，说明我们前期工作做得非常不到位。

　　史玉柱：这也不一定。

　　赵继爽：除非是竞争对手搞我们。

　　史玉柱：这有可能。

　　赵继爽：我们学校最主要工作在于服务，我们老师和课程顾问跟学生像朋友一样，这种情况不可能发生，如果发生我们采取态度一方面安抚校内学生，不要先去管以后外面的客户，先安抚校内的学生，然后我们所有销售人员开会，跟教育部开会，讨论为什么会出这种情况，找到根源，一方面我们要改进，另一方面我们针对马上要新进的客户我们怎么针对他有一个说辞，人家可能会说这个事情，要有一个说辞。然后通过媒体是不是给自己平反，没遇到确实没想过。

　　史玉柱：管理上还存在缺欠，你是跨地区，这也都应该有预案，一旦发生一个事儿，马上启动预案，刚才我说危机公关议案，你们并没有列入管理手册里面去。

　　赵继爽：危机公关也有列入，没有到这种程度，危机关公只限于学生投诉，这个学生登了报确实没有做到这步，我们很多步都有危机公关，假如学校停电，我们该怎么办，都有危机预案。

　　史玉柱：我的问题问完了。

　　[最终点评]

　　熊晓鸽：对21号选手您的商业模式大家了解很多，我认为您应该没有商业秘密可言，也是红海一片。另外您从福建，你说你原来商业模式的老板是一样的，我还有一个担心，法律上如果有商业模式的秘密，是不是有法律纠纷在里面。当然我不认为那个谁说的，新东方能成功，你这个一定能成功，因为新东方有专注的东西，应考、出去，建立起一个商誉起来，考托福分比较高。我觉得你现在最重要一点，你怎样把你的市场定位，因为很多培训英文的，你到底有什么样的高招，你刚才说到一点，我认为应该是说你的竞争优势，不管你多忙，怎么怎么着，你可以把英文学好。而且一个老太太15天可以学得英文行，你在这样的情况下，我们一再问你你为什么不肯学英文，你说你愿意到中央台做广告，这是一个很好的广告，我花点时间把英文学好，或者你妈妈跟你一起学，15天把英文学得多好，这是一个很好的广告机会。你的做法和商业模式正好是相反的，我一直想不明白这个事。另外像你讲的，你盈利非常好，你钱来得很快，不需要风险投资，所以我愿意把我的一千万留给需要钱的，这是我的想法。

　　史玉柱：21号，我觉得你的商业模式，我认为没有问题，你的商业模式，你前面赚钱，后面也能赚钱。就是面临商业模式上你的核心竞争力在哪儿还得去找找，把那一块继续把它挖掘挖掘，商业模式上相对来说挑战不像其他选手那么大。我觉得你不像总裁，你像一个18岁的大男孩。我看你简历30岁了。

　　马云：两位评委都已经把很多都讲了，但是我觉得很抱歉，游戏很残酷，既然玩了，愿赌服输，我必须讲真话，听了别生气，当然我也不怕你们生气。21号选手从我感觉至少五年以内不适合创业，找一个好的老板，在他底下5年踏踏实实工作五年。他讲大男孩，我感觉客气，我认为是浮躁。刚才那位先生讲的新东方成功，你就会成功，这是完全两个概念。新东方的成功背后有大量的严谨的组织、良好的体系，也许你能赚钱，但是能赚钱的企业一定走得长，创造真正价值的企业才能走得长，我看到你们这个行业大批两三个小时会变成，那是比吃药还灵，学英文要踏踏实实学，不是吃药。这是我想给你的一个建议。最好找一个好的领导在下面真的是经过各种苦，给自己五年的承诺，你能学到很多东西，再出来创业也是不迟的，这是我建议

视频录像：

http://www.78835.com/bbs/thread-366-1-1.html

赢在中国的“虎符之争” 事件经过 

当事人：董冰、赵继爽、李文
评委：马云、史玉柱、熊晓鸽（通过事前录音）

嘉宾：牛根生、阎焱、林义相、王冉

主持人：王利芬

事件经过：

    2007年5月7日24时，《赢在中国》第二赛季三十六晋级十二强虎符投票结束，赵继爽、董冰、李文按得票数，分别位列第一、第二、第三名。按照比赛规则，网络投票排名前两名的选手直接晋级十二强，赵继爽和董冰获得晋级十二强的资格。

    5月9日12时30分，排位第三的李文向《赢在中国》项目组反映，董冰在虎符投票过程中与李文和赵继爽有幕后交易。项目组就此事展开调查，5月9日22时30分，董冰向《赢在中国》项目组提出，在正式的场合下，可以就此事进行说明。

    5月13日，《赢在中国》项目组召集当事人举行了情况说明会。

    王利芬：我想弄清一个事实，这个交易是谁最先提出来的？

    赵继爽：是董冰先提出的。

    王利芬：是你先打的电话，是你吗？

    董冰：是我给他俩发的短信。短信内容就是，我们能不能理性地沟通一下？当时李文先生接电话之后告诉我，他和赵继爽愿意出40万人民币，来买我退出这个比赛。但是我说，我不同意。然后我提出了我的解决方案，每人出25万元人民币，我也愿意拿出25万人民币放在这，你和赵继爽谁愿意退出，可以拿走这个25万，就等于拿走50万。

    李文：赵继爽出20万，我出20万，这个是肯定不对的。我的原话是，如果赵继爽愿意出20万的话，我可以出20万。如果你还嫌少的话，我可以多给你加5万。

    王利芬：当时董冰跟你提出这个交易？

    赵继爽：我从来没理会过，我不想参加。

    王利芬：为什么不想参加呢？

    赵继爽：因为没必要参加这个东西啊。我就是正常肯定会赢的啊，我干吗要参加这个东西啊？而且我也知道这个东西，如果让我企业内部员工知道，不但起不了好作用，反而起坏作用。

    王利芬：那后来是什么样的一个转变，让你参加了？

    赵继爽：就是李文说了一句话，说董冰把给父母养老的钱都砸进来，我们这样做有没有意义？

    王利芬：简而言之是你出于同情才这么做。

    赵继爽：对。

    王利芬：你接到董冰这样一个要跟你做交易的这样一个电话，你自己是怎么想的呢？

    李文：我不明白这个事情怎么回事情。

    王利芬：你觉得这个交易可做吗

    李文：没有，因为我非常忙，我没有任何思维的就交给秘书了，就是一个事，它应付一下，我把它安排出去。

    经过几轮谈判，董冰最终与李文、赵继爽达成了一项口头协议。

    董冰：25万人民币我退出这个比赛，他俩的承诺是4号的上午10点以前，要打给我各5万元人民币。然后呢我十点钟发表我退出虎符的声明，然后十点以后，我发表以后，他俩把余下的全款打给我。

    2007年5月4日上午，在收到李文和赵继爽分别打来的5万元之后，董冰在网上正式发表了退出比赛的声明。

    董冰：在我宣布退出以后，我绝对是一票没有投。我到了6号我给李文去了一个短信，我就告诉他就说，按照我们约定的4号，应该把15万全款打给我，赵继爽已经打完了，等于没有问题了，你那5万什么时候给我打？我说如果你6号晚上之前，你没有把5万人民币给我打过来，我就视你为违约。

    赵继爽：我当时确实转告给董冰李文的意思，付款方式是先期付款，然后董冰发表退出声明之后，我们各自再付5万。但是李文最后5万，要等7号投票结束之后才付。

    董冰：原来告诉我4号。

    王利芬：赵继爽说8号，董冰说4号，有文字协议吗？

    赵继爽：没有文字协议，从始至终全是口头协议。

    董冰：一直等到6号晚上的5点，还是没有。然后，我们是在6号晚上的十二点，决定的反击。

    2007年5月7日，已经宣布退出比赛的董冰，网络投票得数陡然上升，从第三名一跃跨过李文位居第二名，获得直接晋级十二强的资格，而付出了10万元代价的李文，因此没能晋级。

评论： 

     一直关注“赢在中国”，是因为通过这个栏目，我们听到很多来自当今众多知名企业家和VC的真知灼见；虽然栏目总有不足，比如也曾见到海归对VC一无所知，某位北大EMBA毕业的老先生的关于培训的项目的设计过于简单，也理解不了这么简单的项目居然也能进36强；但是7月24日晚上的节目叫我感受颇多，振动我内心的是节目组敢于把三个人私下交易的内幕在全国观众面前展示的勇气，同时也带给我们更多的创业思考。

     也许所有的创业者都是偏执狂，惟有如此才可能成功，但是当我们在路上行进的时候是否考虑到了做人做事的底线？马云说的好：生意人，商人和企业家是不同的，区别就在于诚信与良知。

    因为诚信所以简单!越是复杂的事越要讲诚信!小我的得到，却导致大我的丧失，这也是商业理性与道德底线的冲突。
　　所有的早期的创业的人尤其是在商业环境中打拼过的人,必然都有过类似的道德挣扎与取舍问题，能完全幸免的相信有，但是应该不多!此一时彼一时的年代已经过去了，特定的市场环境造成的现实已经在慢慢改善。
　　现在的中国已经具备了诚信的基础，也相信努力和坚持会更早的看见回报!创业和做企业都要走正路，否则为之付出的成本将更大。如果诚信很难，不诚信可能会更难,越是基础的越是难以坚持，但是就是因为难还是要坚持,因为基础的东西做好了，才会更长久更高远!
　　只要志存高远,并脚踏实地，就一定能赢!

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主持人：王利芬
　　当事人：董冰、赵继爽、李文
　　评委：马云、史玉柱、熊晓鸽（通过事前录音）
　　嘉宾：牛根生、阎焱、林义相、王冉
　　
　　一、背景材料
　　
　　简介
　　2007年5月7日24时，《赢在中国》第二赛季三十六晋级十二强虎符投票结束，赵继爽、董冰、李文按得票数，分别位列第一、第二、第三名。按照比赛规则，网络投票排名前两名的选手直接晋级十二强，赵继爽和董冰获得晋级十二强的资格。
　　5月9日12时30分，排位第三的李文向《赢在中国》项目组反映，董冰在虎符投票过程中与李文和赵继爽有幕后交易。
　　一场有关商业理性与道德冲突的讨论由此展开。马云、史玉柱、牛根生、阎焱、林义相、王冉就自己的亲身经历与选手真诚沟通。
　　最终马云、熊晓鸽（通过录像）、史玉柱一致决定取消三位虎符选手资格。
　　
　　虎符之争事件经过
　　2007年5月7日24时，《赢在中国》第二赛季三十六晋级十二强虎符投票结束，赵继爽、董冰、李文按得票数，分别位列第一、第二、第三名。按照比赛规则，网络投票排名前两名的选手直接晋级十二强，赵继爽和董冰获得晋级十二强的资格。
　　5月9日12时30分，排位第三的李文向《赢在中国》项目组反映，董冰在虎符投票过程中与李文和赵继爽有幕后交易。项目组就此事展开调查，5月9日22时30分，董冰向《赢在中国》项目组提出，在正式的场合下，可以就此事进行说明。
　　5月13日，《赢在中国》项目组召集当事人举行了情况说明会。
　　王利芬：我想弄清一个事实，这个交易是谁最先提出来的？
　　赵继爽：是董冰先提出的。
　　王利芬：是你先打的电话，是你吗？
　　董冰：是我给他俩发的短信。短信内容就是，我们能不能理性地沟通一下？当时李文先生接电话之后告诉我，他和赵继爽愿意出40万人民币，来买我退出这个比赛。但是我说，我不同意。然后我提出了我的解决方案，每人出25万元人民币，我也愿意拿出25万人民币放在这，你和赵继爽谁愿意退出，可以拿走这个25万，就等于拿走50万。
　　李文：赵继爽出20万，我出20万，这个是肯定不对的。我的原话是，如果赵继爽愿意出20万的话，我可以出20万。如果你还嫌少的话，我可以多给你加5万。
　　王利芬：当时董冰跟你提出这个交易？
　　赵继爽：我从来没理会过，我不想参加。
　　王利芬：为什么不想参加呢？
　　赵继爽：因为没必要参加这个东西啊。我就是正常肯定会赢的啊，我干吗要参加这个东西啊？而且我也知道这个东西，如果让我企业内部员工知道，不但起不了好作用，反而起坏作用。
　　王利芬：那后来是什么样的一个转变，让你参加了？
　　赵继爽：就是李文说了一句话，说董冰把给父母养老的钱都砸进来，我们这样做有没有意义？
　　王利芬：简而言之是你出于同情才这么做。
　　赵继爽：对。
　　王利芬：你接到董冰这样一个要跟你做交易的这样一个电话，你自己是怎么想的呢？
　　李文：我不明白这个事情怎么回事情。
　　王利芬：你觉得这个交易可做吗
　　李文：没有，因为我非常忙，我没有任何思维的就交给秘书了，就是一个事，它应付一下，我把它安排出去。
　　经过几轮谈判，董冰最终与李文、赵继爽达成了一项口头协议。
　　董冰：25万人民币我退出这个比赛，他俩的承诺是4号的上午10点以前，要打给我各5万元人民币。然后呢我十点钟发表我退出虎符的声明，然后十点以后，我发表以后，他俩把余下的全款打给我。
　　2007年5月4日上午，在收到李文和赵继爽分别打来的5万元之后，董冰在网上正式发表了退出比赛的声明。
　　董冰：在我宣布退出以后，我绝对是一票没有投。我到了6号我给李文去了一个短信，我就告诉他就说，按照我们约定的4号，应该把15万全款打给我，赵继爽已经打完了，等于没有问题了，你那5万什么时候给我打？我说如果你6号晚上之前，你没有把5万人民币给我打过来，我就视你为违约。
　　赵继爽：我当时确实转告给董冰李文的意思，付款方式是先期付款，然后董冰发表退出声明之后，我们各自再付5万。但是李文最后5万，要等7号投票结束之后才付。
　　董冰：原来告诉我4号。
　　王利芬：赵继爽说8号，董冰说4号，有文字协议吗？
　　赵继爽：没有文字协议，从始至终全是口头协议。
　　董冰：一直等到6号晚上的5点，还是没有。然后，我们是在6号晚上的十二点，决定的反击。
　　2007年5月7日，已经宣布退出比赛的董冰，网络投票得数陡然上升，从第三名一跃跨过李文位居第二名，获得直接晋级十二强的资格，而付出了10万元代价的李文，因此没能晋级。
　　
　　董冰、赵继爽、李文在说明会后的反思
　　2007年5月13日，《赢在中国》项目组召集在虎符投票期间参与幕后交易的当事人，举行了情况说明会。会后，三位选手就该事进行了总结和反思。
　　董冰：我的心情比较沉痛，因为我觉得我的行为，也玷污了《赢在中国》的整体的荣誉和它的公正性，我觉得我的行为本身，确实是受我自己的功利心的驱动。我认为我是在这点上，是不够光明磊落的。
　　赵继爽：其实我一直都试图在感性与理性之间寻找一个平衡点，但是这次我感觉我这个平衡点还是没有找准。
　　李文 ：要想总结点什么呢，就是当对一个人不了解的时候，永远不要去同情，也不要去支持。
　　
　　二、现场观众意见
　　
　　主持人：稍后我们会让四位嘉宾，给出给评委建议的。但是我们现在非常想听听我们现场来的观众的意见。
　　观众一：你好，董先生，在这里建议一下，以后不要说东北人好吗？谢谢。
　　观众二：本身您做的这件事，我就觉得不是很光彩，然后您还要说很多东西，来证明你怎么坦荡。我也是东北人，所以说我觉得，您在以后这个创业过程当中，您究竟能走多远，我觉得您要是如果这种心态的话，我觉得很难说。
　　董冰：我今天来，我的思想准备就是组委会宣布将我除名。我愿意接受任何的处理决定，而且我没有异议。
　　观众三：我觉得这是一个小我和大我的问题，董冰先生可能不知道，《赢在中国》对于咱们创业者的意义，它整整影响了中国很多的创业者，带动了中国创业的风潮。
　　在这种情况来说，如果您为了争取胜利，来牺牲大我，赢来小我，也是不值得尊重的。
　　钱俊冬：我觉得你来到这动机不良，不是说你反映什么品质问题，你到这还是一种作秀，作什么秀呢？你看看你的博客，看看你的人生，可能说得有点激动啊，董冰……
　　董冰：没关系，我尊重所有人的权利。
　　钱俊冬：但我觉得这个事情对《赢在中国》，对我们这些创业者来说，是一种耻辱。
　　李书文：董冰，从你闯进我们十强以来，你只有一件事情可以肯定，就是那两个人没有到场 你敢到场，其他的，你必须得接受我们对你的鄙视。
　　董冰：OK。
　　李书文：我给你个建议，把人家给你的二十万还给人家，不然的话，我觉得这个事没完。很严肃地告诉你，不要贪那点小便宜，不要动辄称自己为企业家。请你不要伤害像我这样的听到《在路上》这首歌会流泪的人。
　　董冰：我不同意您说的话，但是我尊重您批评我的权利。
　　李书文：你不要把大家当傻子，你是个滑稽演员，你这一切，你都把大家当傻子了。你的真诚我没有看到，你的自责我没有看到，你的反省我没有看到。在这个时候，一定要做大反省、大反思，你在这个世界上，这一生才有一点点机会。其实已经没啥机会了，我这个人很武断，如果按照此表演下去，你不要创业，你不创业没办法，这几个老板，所有的老板，他不敢聘用你。
　　这是我很真诚地说，你也许不赞同，但是请你原谅我，我说重了一点。
　　董冰：对我的人品不要有太大的质疑，我没有大家想象当中那么卑鄙。我们企业很小，我花我自己的钱，就像李文说的似的，真的是花我母亲的养老钱，可是我要这个荣誉。你可以说我董冰这个人，追求名利不择手段，你说这个，我能够接受。
　　李海镛：董冰，首先我真的很欣赏你，有种非常异样地欣赏，但是我真的希望你好好去思考一下，你身边有一群人他的利益在哪里？还有一个更大的社会利益在那里？当它们有可能触动的时候，我希望你能够选择一条更好的路。
　　董冰：因为我们是企业家，我们需要有这样一个平台，来展示我们的企业。如果我们按照那个方案执行了，那么实际上我们并没有伤害到，任何第四方的利益。
　　窦大海：通过买票这种手段来投票的过程当中，实际上是剥夺了很多希望通过自己的实力、和他自己的支持者，来投票晋级的人的（机会），剥夺了他们的机会，因为他们看不到自己的结果，所以他们放弃了，你不要说没有伤害到他们。
　　贾豫：你的行为、包括你们几个人的行为，已经非常严重地伤害到我们，另外我希望你今天站在这，坚强一点，好吧？你就是败也要败得有点骨气，好吧？
　　　　董冰：谢谢。
　　董冰：刚才有很多人在批判我，我都虚心接受，甚至可以把我作为一个反面典型，给全国的创业者看。但是我还是要说，我只是个修车的个体户，我没有多少钱可以把这场游戏玩到底。我承认你们可以说买票不道德，你们可以有一千条、一万个，关于道德的东西来批判我，没有问题。
　　主持人：董冰你刚才用了一个反面典型，我不希望今天变成一个批斗会，尤其是他们另外两位，同时的参与者没有到来的情况下，我依然希望大家为董冰鼓一次掌，他今天能够勇敢地站在这，谢谢。
　　
　　三、嘉宾讨论
　　
　　牛根生：蒙牛在初期也有过商业理智和道德冲突的挣扎
　　
　　主持人：牛先生，实际上我们今天的社会，应该是商业环境不是那么透明，不是那么诚信。有很多人在短时间里，会积累大量的财富、用各种手段，当然会超过像您这样，三十万牛奶大军在那个地方挤奶，辛辛苦苦挣钱的手段。
　　你这个时候，你的商业理智和你的道德冲突，是怎么完成的？
　　牛根生：那我自己感觉到什么叫聪明，什么叫聪，能够听取别人的意见，那就是聪；能够反省自己叫明；能够克制自己的欲望，那叫强。
　　主持人：刚才回答这句话，非常精彩，但是我想从开始你的企业文化形成，就这么流畅吗？你内心的争斗过程是什么样的？有没有那个时候的冲动？你告诉我们这些初初走上创业路的选手，那个挣扎的过程是怎么完成的？这对他们是最有用的。
　　牛根生：那是在国营企业的时候，我们团队的成员之间，同事也好，团队也好，部下也好，肯定有。这种碰撞的时间经过二十一年。
　　主持人：在您蒙牛内部，从来就没有发生过这样的事情吗？
　　牛根生：也有。
　　主持人：是怎么完成的？
　　牛根生：这个不是完成不完成，最后大家坐在一起，都放到桌面上，也就像我们今天《赢在中国》一样。我们敢于把自己在整个活动评选的过程中的丑事放到桌面上，这一点我觉得是至关重要的。
　　所以我看好《赢在中国》，跟看好把这件事情能放到桌面上来评价，大家讨论，民主的过程是非常重要的。
　　
　　其他嘉宾提问
　　
　　董冰：可能我的想法很偏执、很狭隘，我不否认，但是我觉得是个理性的想法。现在即使到了这个状况，我也要很坦然地面对。
　　阎焱：你为什么能够坦然？你的思维的过程是什么？我想知道。
　　董冰：因为马老师说过，说实话是成本最小的。
　　阎焱：这跟你说不说真话没关系，我们都认为你现在说的全都是真话，但是后来你为什么选择这样做？想知道你的思维的过程是什么？
　　董冰：我当时的考虑是，如果这件事情这么做完之后，变成了我们每人两、三千万票，所有的人都会看到，这就是一个炒票，一个闹剧，一个丑闻。
　　王冉：如果你今天可以重新选择的话，假设没有履约的那位先生是如期履约的话，你会不会还重新选择同样的做法？
　　董冰：我还是会选择理性地解决，通过我们三个私下协商来解决。
　　王冉：请问你喜欢看球吗？
　　董冰：我喜欢看篮球。
　　王冉：如果你知道参赛的队伍之间，存在着这样的交易，那么作为中国足球也好，中国篮球的参与者，你会怎么来考虑？你是不是一个受害者？
　　董冰：我觉得它俩应该不是一个问题，因为当时第四名已经非常明确地退出了，只有可能在我们三个人中间出来两个，这是一个铁定的事实。那么只有两种解决方案，一种是我们三个盲目地博弈，第二个，我就认为我的选择。我希望在一个理性沟通协商的情况下来解决。
　　王冉：那如果你真的是彻头彻尾地理性，你其实几乎可以想象，如果你最后变成了第二名，第三名一定会站出来把这个事挑出来。你认为这件事走到今天，对你是伤害大，还是你所得到的更多？
　　董冰：我个人还是认为，是对我一个企业家良知的一个审判，并不是说我反击就一定能赢，并不是说我有绝对的把握，不是说我董冰想反击就能反击成的。
　　主持人：刚才王冉问的这个问题，实际上也是一个理性的选择。所谓理性的选择，包括你反击的成和反击不成两个结果，你要是反击不成，你为什么要反击呢？
　　董冰：我说了我是一个东北汉子，我们就说了，输赢，我们要争这口气。因为我董冰在去年2006年的时候，破产被人骗了之后，我给自己订下了一条铁的规律，铁的原则就是，我不可以再被别人骗。
　　王冉：所以为了你的所谓的血性，你宁愿把整个《赢在中国》的比赛，变成你们手中的体现这种血性的一个工具。
　　董冰：不是。
　　林义相：董冰，当你自己做的事情和你在处的这个环境里头出现矛盾的时候，你为什么没有考虑到做事的一个原则呢？
　　董冰：我们认为这是《赢在中国》游戏的一个组成部分，如果把它放到做一个企业，我这么做，对不对？我自己也扪心自问，我有需要检讨的地方，我有做得不对的地方，我们把它理解成是一个游戏。
　　
　　四、评委意见
　　
　　史玉柱：我坚守诚信是因为我曾经不诚信过
　　
　　主持人：史玉柱，你是创业的元老，也是三十六强进十二强的评委。之所以选你，是因为我想，你比任何人都遇到了更多的关于商业理性与道德情感上的冲突，或者道德选择上的一个冲突，你是怎么克服的？
　　史玉柱：企业它有很多个阶段，在企业小的时候，你说的这个问题比较突出，还有企业出现困难的时候比较多。
　　主持人：你做过吗？
　　史玉柱：我在很小的时候做过，刚创业的时候，最后有税务局来查我。那时候我规模很小，最后罚了我五千元钱的罚款，那五千元钱当时对我还是很大的。为什么？是因为我有一个餐费太高，餐费超标了，超标了可以抵扣，就等于你在减少了税收。后来我就发现这个东西是个红线，是不能碰的。
　　还有在困难的时候，比如我还老百姓钱的时候。大家都说我很诚信，实际上是因为什么，是因为我曾经不诚信过，在我困难的时候，我对老百姓的承诺，我没有兑现。
　　因为我没有兑现，我发现这个成本太高了。对我的未来的路子成本太高，就以至于，以后我对自己这方面要求就很高。
　　主持人：你说的那个成本太高，能不能具体一点。
　　史玉柱：不诚信的是吧？我说三年之内我要把他们的钱还掉，我满了三年我没有还出来，没有还出来，老百姓那时候是很痛恨我的，看到他们对我愤怒的眼光，那种打击是非常大的。所以我后面这些东西，实际上我是在补我过去的过失。
　　做任何一件事或者违反任何一个规则，都是要付出成本的。只不过我觉得作为一个企业，你不诚信而付出的成本是十分巨大的，这个都是血的教训换来的。
　　主持人：谢谢史玉柱，非常诚恳。
　　马云：我对史玉柱刚才讲的话，有些感慨。我觉得史玉柱能够成为中国首富，再变成中国首负，再回到中国首富，这很难的，我很少看见有这样再回来。但是再回来中一个很重要的东西，就是诚信。
　　我觉得他的道很好，它有自己的底线，诚信的底线——还款，有几个人会记得向别人去还款？其实很多人反思史玉柱能够回来，能够今天再在中国企业界里面，能够有这样的成就，我觉得诚信是最最关键的一样东西。
　　
　　马云：用诚信把握复杂的商业社会
　　马云：我觉得应该是把三个选手的资格全部取消，并且后面也不递补。
　　董冰，你们犯了一个几乎所有创业者都会犯的错误，也没什么大不了。商业社会其实是个很复杂的社会，但是我觉得只有一样东西，能够让自己把握起来就是诚信。因为诚信所以简单。越复杂的东西，越要讲究诚信。
　　第二 你今天讲的很多都是，作为一个企业家，我相信在座的很多人，包括我自己，我也在反思。我想成为这样的企业家吗？我们是企业家吗？企业家、商人和生意人有什么样的区别？生意人唯利是图、有钱就赚；商人有所为、有所不为；而企业家必须承担社会的责任、创造价值、完善社会。
　　但是你要想做好一个优秀的生意人，一个优秀的商人，一个优秀的企业家，你必须有一样同样的东西，那就是诚信。诚信是个基石，最基础的东西往往是最难做的。但是谁做好了这个，谁就路可以走得很长、很远。
　　再一个，我想在听你讲述的过程中，你说你有过九大戒律、八大戒律，说我这一辈子，再也不会让别人来欺骗我，再也不会上当。你知道人为什么会上当？上当不是别人太狡猾，而是自己太贪。
　　跟你一样，我是大学里出来开始创业，有四个人骗过我。那时候比我大多了，每次他们讲的故事非常好听，但是每一次我都上当。今天我活下来了，骗过我，当时比我大得多的企业，这四家企业都关门了，而我们还存在着。骗别人的人，一定会有一天会倒霉。而要不上当，就是让自己能扛得住诱惑，扛得住压力，扛得住贪.